Uslovi korišćenja

Upotreba internet sajta

Sav materijal na ovom internet sajtu (u daljem tekstu “Sajt”) je zaštićen autorskim pravima i svaka neovlašćena upotreba može predstavljati kršenje Zakona o autorskom i srodnim pravima, Zakona o žigovima ili drugih zakona iz oblasti intelektualne svojine. Osim ukoliko je drugačije naznačeno na drugom mestu na ovom Sajtu, sav sadržaj možete pregledati, kopirati, štampati ili preuzimati isključivo za ličnu, nekomercijalnu upotrebu i u informativne svrhe, pod uslovom da sve naznake o autorskim pravima ili drugim vlasničkim informacijama koji su sadržani u originalnom dokumentu zadržite u svim kopijama. Ne možete menjati sadržaj ovog Sajta ni na koji način, niti ga reprodukovati ili javno prikazivati, izvoditi, distribuirati ili na drugi način koristiti u javne ili komercijalne svrhe.

Osim ako je eksplicitno drugačije naznačeno ovde ili na nekoj drugoj stranici ovog Sajta, ništa ovde sadržano, bilo izričito, prećutno, odricanjem ili na drugi način, vam ne daje pravo da koristite bilo koji deo intelektualne svojine koju ste pronašli na Sajtu.

Zabranjeno je postavljati ili prenositi na Sajt ili sa njega bilo kakve protivzakonite, preteće, klevetničke, ponižavajuće, obscene, pornografske ili druge materijale koji krše bilo koje zakone.

Politika privatnosti

Da bismo uspešno obradili vašu porudžbinu potrebni su nam Vaše ime i prezime, puna adresa, e-mail i telefon. Uz pomoć tih podataka bićemo u mogućnosti da vam isporučimo željenu robu, kao i da vas obavestimo o trenutnom statusu narudžbine. U ime Mint Pharm d.o.o obavezujemo se da ćemo čuvati privatnost svih naših kupaca. Prikupljamo samo neophodne, osnovne podatke o kupcima/korisnicima i podatke neophodne za poslovanje i informisanje korisnika u skladu sa dobrim poslovnim običajima i u cilju pružanja kvalitetne usluge, korišćenje našeg servisa podrazumeva saglasnost korisnika da mu šaljemo e-mail i/ili sms obaveštenja. Svi podaci o kupcima/korisnicima se strogo čuvaju i dostupni su samo zaposlenima kojima su podaci nužni za obavljanje posla. Svi zaposleni u Mint Pharm d.o.o odgovorni su za poštovanje načela zaštite privatnosti. Kupac se slaže da Prodavac njegovu adresu i broj telefona može dati kurirskoj službi radi lakše komunikacije u vezi sa isporukom. Lični podaci Kupca neće biti upotrebljeni u marketinške ili bilo koje druge svrhe, ukoliko Kupac nije izrazio saglasnost za navedeno. Za sva dodatna pitanja Kupac može kontaktirati Prodavca putem email-a ili telefona 021/752-999.

Naručivanje

Radi brze kupovine Kupac se ne registruje na Sajt kako bi izvršio kupovinu već popunjava kontakt formu sa traženim podacima. Porudžbina putem Sajta je moguća klikom na opciju „DODAJ U KORPU“.

Prijem porudžbine od strane Prodavca

Nakon zaključenja porudžbine, na e-mail koji je Kupac ostavio kao kontakt, biće prosleđena potvrda da je porudžbina primljena od strane Prodavca. Ukoliko Kupac ne dobije ovakvu potvrdu, potrebno je proveriti ispravnost e-mail adrese koju je ostavio kao kontakt ili da se obrati Prodavcu putem sekcije „Kontakt“ na Sajtu.

Prodavac zadržava pravo otkazivanja porudžbine usled tehničkih i drugih razloga o čemu će Kupac biti obavešten putem email-a koji je naveo prilikom porudžbine ili telefonom.

Po prijemu porudžbine i obavljenoj validaciji podataka o Kupcu ili porudžbini, Prodavac pristupa obradi porudžbine, koja se zavšava potvrdom od strane Prodavca da je u mogućnosti da porudžbinu realizuje, nakon čega Kupcu prosleđuje informacije o realizovanim sredstvima sa platne kartice Kupca (ukoliko je izabrana opcija plaćanja karticom). O svakoj promeni statusa porudžbine Prodavac će obavestiti Kupca upućivanjem notifikacionog email-a na kontakt e-mail adresu koju je Kupac ostavio na Sajtu.

Rezervacija proizvoda u korpi

Proizvod koji Kupac stavi u korpu u procesu kupovine nije rezervisan čak i nakon zaključenja porudžbine. Proizvod je rezervisan tek nakon potvrde porudžbine od strane Prodavca, koju će Prodavac dostaviti Kupcu putem e-mail poruke.

Cena

Cena proizvoda je izražena u dinarima i uključuje PDV. Proizvod je podložan promeni cena sve do potvrde porudžbine. Mint Pharm d.o.o garantuje cenu na dan kupovine, bez obzira na eventualnu promenu cene pre izvršene isporuke. U cenu artikla iz ponude uključena je i cena dostave isporuke robe u slučaju iznosa porudžbine od 3000,00 dinara.

Plaćanje

NICE Collagen web prodavnica omogućava plaćanje artikla iz svoje ponude pouzećem (fizički pri preuzetoj robi) i plaćanje platnim karticama. Način plaćanja Kupac bira pri zaključenju prorudžbine na samom Sajtu.

• Plaćanje pouzećem – Ukoliko ste se odlučili za plaćanje pouzećem prilikom poslednjeg koraka pre potvrde kupovine, u obavezi ste da paket koji vam bude dostavljen na adresu platite kuriru na licu mesta.

• Plaćanje platnim karticama – Ukoliko ste se odlučili za plaćanje vašom platnom karticom online prilikom poslednjeg koraka pre potvrde kupovine sistem će vas preusmeriti na sigurnosti link Raiffeisen banke gde unosite podatke o vašoj platnoj kartici. Ukupna suma i broj pošiljke su automatski unešeni i ne mogu se menjati. Nakon uspešne kupovine bićete vraćeni nazad na NICE Collagen online prodavnicu sa potvrdom da je kupovina uspešna. Ukoliko je došlo do neke greške u vezi sa vašom platnom karticom automatski ćete biti obavešteni o nastalom problemu. Nakon uspešne kupovine prilikom preuzimanja paketa nemate nikakve naknadne troškove.

Isporuka

Mint Pharm d.o.o ima zaključen ugovor sa Post Express i Bex Express kurirskom službom na teritoriji Republike Srbije. Prodavac inicira usluge kurirske službe pošto je Kupac potvrdio porudžbinu. Sve porudžbine napravljene do 11h biće otpremljene isti dan. Ukoliko je porudžbina izvršena preko vikenda (subota ili nedelja) ili tokom praznika, isporuka se vrši prvog sledećeg radnog dana.

U slučaju da niste na adresi, vašu pošiljku možete da podignete u Pošti, narednih 7 dana.

DOSTAVA JE BESPLATNA ZA PORUDŽBINE PREKO 3000,00 DINARA.

U slučaju akcija povodom Black Friday vikenda, produžava se rok za realizaciju porudžbine je 7 radnih dana.